Составление претензий и исков

      Составление претензий и исков является началом любого судебного дела. Понять необходимость составления данных документов поможет только квалифицированный специалист, которые имеет очень большой опыт работы в юридической сфере. 

Порядок предъявления претензии

Как правильно подавать жалобу и в каком порядке рассмотрим подробнее. Прядок предъявления жалобы:

• Сбор и анализ документов. В них указаны сроки гарантийных случаев, реквизиты компании, ставшей поставщиком недобросовестно оказанных услуг;
• Пишите заявление, форма произвольная, в 2 экземплярах;
• Требования по качеству изделия должны быть обоснованными;
• Укажите свои контактные данные, а также сроки, в период которых хотите получить на жалобу ответ;
• Приложите копии документов, оригиналы остаются у вас;
• Отправляйте заявление по почте заказным письмом.

Практика показывает, что подобные иски редко остаются без внимания со стороны компании — поставщика товара, недобросовестно оказанной услуги. В большинстве случаев они подлежат рассмотрению руководителями организации, но не всегда предоставляется ответ на претензии.

Срок подачи жалобы по качеству товара

Время подачи претензии зависит:

• От вида товара;
• От существенности недостатков, обнаруженных в нем;
• От гарантийного срока. Гарантия изделия, период его службы начинается с того дня, когда он продан покупателю. Если день установить нельзя, то отсчет начинается со дня изготовления. На сезонные вещи гарантия действует с начала сезона. (п.2 Ст.19 Закон No 2300-1).